Upozornění na podvodné e-maily a telefonáty vydávající se za Golden Gate

Zaznamenali jsme případy podvodných e-mailů i telefonátů, ve kterých se útočníci vydávají za společnost Golden Gate, naše zaměstnance nebo obchodní zástupce. Jejich cílem je přimět příjemce k poskytnutí citlivých údajů, kliknutí na nebezpečný odkaz nebo provedení finanční transakce.

Tyto podvodné zprávy a hovory mohou být směrovány jak našim klientům, tak i lidem, kteří s naší společností nemají žádný vztah. Útočníci často využívají nátlak, vyvolávají pocit naléhavosti nebo obavy a snaží se příjemce přesvědčit k okamžitému jednání.

Prosíme, buďte obezřetní:

• neklikejte na odkazy v podezřelých e-mailech ani SMS zprávách,
• nestahujte přílohy z neověřených zdrojů,
• nereagujte na výzvy k „ověření účtu“, „aktivaci přístupu“ nebo „výběru a vkladu prostředků“,
• nikdy nesdělujte své přihlašovací údaje, hesla, autorizační kódy ani jiné citlivé informace po telefonu, e-mailem nebo prostřednictvím SMS,
• neprovádějte platby ani převody finančních prostředků na základě telefonické výzvy bez předchozího ověření.

Jak poznat podvodný e-mail?

Podezřelý může být zejména:

• neobvyklý nebo podezřelý odesílatel,
• gramatické chyby, nepřirozené formulace nebo nekvalitní překlad,
• nátlak na rychlé jednání odkazy vedoucí mimo oficiální webové stránky Golden Gate,
• neobvyklé informace o účtu, zůstatku nebo nutnosti okamžité reakce.

‍

‍

Jak poznat podvodný telefonát?

Zpozorněte zejména v případě, že volající:

• tvrdí, že zastupuje Golden Gate, a požaduje citlivé údaje,
• vyvíjí nátlak na rychlé rozhodnutí nebo okamžitou platbu,
• žádá o sdělení přihlašovacích údajů, autorizačních SMS kódů nebo hesel,
• vyzývá k instalaci aplikace či vzdáleného přístupu do vašeho zařízení,
• volá z neznámého nebo zahraničního čísla a odmítá svou identitu věrohodně doložit.

‍

Pamatujte, že telefonní číslo zobrazené na displeji nemusí být skutečné. Podvodníci mohou čísla falšovat tak, aby působila důvěryhodně.

Připomínáme, že správu investic řešíte vždy pouze prostřednictvím klientské zóny www.moje.goldengate.cz a přihlašujete se svými standardními přihlašovacími údaji. Zaměstnanci ani zástupci Golden Gate po vás nikdy nebudou telefonicky požadovat hesla, autorizační kódy nebo jiné citlivé bezpečnostní údaje.

‍

Máte-li jakékoli pochybnosti o pravosti e-mailu nebo telefonátu, ukončete komunikaci a obraťte se přímo na svého poradce nebo naši infolinku.

‍

V případě pochybností nás kontaktujte

Infolinka: +420 776 448 853 (po–pá 8:00–17:00)

‍E-mail: info@goldengate.cz

‍

Děkujeme, že věnujete zvýšenou pozornost bezpečnosti. Ochrana důvěry našich klientů je pro nás dlouhodobě zásadní.