Důležité upozornění

Volal vám někdo jménem Golden Gate?

Zaznamenali jsme podvodné telefonáty a zprávy vydávající se za naši společnost. Na jejich výzvy nereagujte. V případě pochybností jsme vám k dispozici na oficiálních kontaktech.

Zavolat 776 448 853

Jak se chránit

Oficiální kontakty

Nejste si jistí? Ověřte si požadavek na našem oficiálním čísle.

+420 776 448 853

po–pá 8:00–17:00, ověření vyřídíme na počkání

Nebo napište na info@goldengate.cz, či rovnou svému specialistovi.

Stejné číslo najdete na své smlouvě i v zápatí tohoto webu.

Tři bezpečnostní zásady

Platí pro každý hovor i zprávu. My je nikdy neporušíme.

Nesdělujte hesla ani kódy

Po telefonu ani e-mailem po vás nikdy nechceme heslo do klientské zóny ani ověřovací SMS kódy. Při přihlášení je zadáváte jen vy sami.

Nedávejte nikomu přístup do zařízení

Nikdy vás nežádáme, abyste si instalovali programy nebo nás pouštěli do svého počítače či telefonu.

Nenechte se tlačit ke spěchu

Nikdy vás nenutíme k okamžitému výběru ani převodu peněz. Na rozhodnutí máte vždy dost času.

Něco se vám nezdá? Zavěste.

A zavolejte nám vy, na ověřené kontakty níže. Číslo na displeji si podvodníci umí podvrhnout. To, komu voláte vy, ne.

Ověřené kontakty

Jak poznat podvodný hovor nebo zprávu

Podvodné hovory i zprávy mívají společné znaky.

Podvodný telefonát

Spěch a nátlak. Volající tlačí na okamžité rozhodnutí a nedá vám čas na rozmyšlenou.

Hesla a kódy. Chce vaše heslo, SMS kód nebo jiné přístupové údaje.

Vzdálený přístup. Žádá instalaci aplikace pro ovládání vašeho počítače nebo telefonu.

Lákavé sliby. Slibuje rychlé zhodnocení nebo vyplacení, které ve své klientské zóně nikde nevidíte.

Podvodný e-mail nebo SMS

Podezřelý odesílatel. Adresa neodpovídá oficiální doméně goldengate.cz.

Gramatické chyby. Nepřirozené formulace nebo nekvalitní strojový překlad.

Časový nátlak. Výzvy k okamžitému kliknutí pod hrozbou zablokování účtu.

Podezřelé odkazy a přílohy. Vedou jinam, než tvrdí. Nečekané přílohy neotvírejte.

Klientská zóna

Kontrolu nad svými penězi máte jen vy

Všechny vklady a výběry zadáváte vy sami ve své klientské zóně. Nikdy je neprovádíme na základě telefonátu ani e-mailu. O všem, co se s vaší investicí děje, tam máte přehled.

Přejít do klientské zóny

Doporučujeme

Nastavte si dvojité ověření

Zvýšíte tím zabezpečení svého účtu. I kdyby někdo znal vaše heslo, bez kódu z vašeho telefonu se do klientské zóny nedostane.

Návod krok za krokem

Ověřené kontakty

Jsme tu pro vás

Máte pochybnost o hovoru, zprávě nebo platbě? Rádi ji s vámi prověříme. Volejte vždy vy nám, na kontakty uvedené zde. Ty si podvodníci podvrhnout nemohou.

Zavolejte nám

+420 776 448 853

po–pá 8:00–17:00, ověření vyřídíme na počkání

Napište nám

info@goldengate.cz

Odpovíme vám co nejdříve.

Váš specialista

Číslo, které znáte

Obraťte se přímo na svého specialistu. Zná vás i vaši investici.

Stejné kontakty najdete na své smlouvě i v zápatí tohoto webu.

Časté otázky

Volá mi někdo, kdo se vydává za mého specialistu. Co mám dělat?

Zavěste a zavolejte na naši centrálu 776 448 853, nebo přímo svému specialistovi na číslo, které u něj máte uložené. Požadavek za vás ověříme.

Může mi Golden Gate zavolat jako první?

Ano, klientům běžně voláme, například v rámci péče o investici. Nikdy ale po telefonu nechceme hesla, ověřovací kódy ani okamžité převody peněz. Když si nejste jistí, zavěste a zavolejte nám vy.

Volající na mě spěchá, prý o něco přijdu. Co teď?

Nespěchejte. Žádný náš pokyn ani nabídka nevyžaduje rozhodnutí během telefonátu. Požadavek si v klidu ověřte na našich oficiálních kontaktech.

Sdělil jsem volajícímu své údaje. Co mám dělat?

Zavolejte nám co nejdříve na 776 448 853. Pomůžeme vám účet zabezpečit, změnit heslo a poradíme s dalšími kroky.

Co vlastně Golden Gate dělá?

Už 15 let pomáháme lidem chránit úspory jejich rozložením mezi více druhů aktiv. Drahé kovy nabízíme přes komoditní účet, bitcoin a ethereum přes bitcoinový účet a investiční fondy přes investiční účet. Ke každé investici patří osobní specialista a dlouhodobá péče.

Vracíme penězům hodnotu

Pro ochranu vašich úspor si zvolte důvěryhodného partnera s historií. Uvedené údaje jsou za celou skupinu Golden Gate.

28 mld.+

korun jste s námi již investovali

90 563

spokojených klientů

15 let

na trhu

poboček po celé ČR a SR